Kostić: Očekujemo bolju narednu sezonu
Kompanija
,,Karisma Hotels Adriatic Montenegro” otvorila je 10. jula u Ulcinju hotel
“Holiday Villages Montenegro” koji raspolaže sa 500 soba, ali je prosječna
popunjenost samo 30 soba, što je nešto više od pet odsto.
Direktor Karisma
Hotels & Resorts za Istočnu Evropu, Nemanja Kostić kazao je za Pobjedu da
zbog pandemije korona virusa, pokušavaju da održe destinaciju, kadrove i
portfolio, kojim danas raspolažu. Svi planovi “Karisme” usmjereni su za narednu
sezonu kada će biti obogaćena ponuda, te uveden novi koncept, jer se dosadašnji
uglavnom bazirao na odmoru za porodice.
Kakva je trenutna
situacija u hotelima Karisme u Ulcinju? Počeli ste 10. jula, koliko je trenutno
popunjen hotel?
Hotel Holiday
Villages je trenutno otvoren, ali sa izuzetno niskom okupacijom. Kompleks
raspolaže sa nešto manje od 500 hotelskih jedinica, a prosječna popunjenost je
oko 30 soba, što je nešto više od pet odsto.
Prošle godine, u
ovom periodu je zauzetost bila preko 95 odsto. Upravo ovi podaci ukazuju koliko
je sveukupna situacija u hotelskoj industriji kompleksna, ali i u turizmu
uopšte, incoming & outgoing agencije, restorani, kao i sve uslužne
djelatnosti su, takođe, pogođene ovom krizom.
Koji su novine u
vašem poslovanju?
Ono što je
drugačije je struktura naših gostiju. Zapravo, do ove turističke sezone, 90
odsto naših prihoda je generisano sa tržišta UK i EU, dok u ovom trenutku,
prethodno spomenutu, popunjenost ostvarujemo sa lokalnog tržišta. Ova godina je
definitivno posebna i specifična iz mnogo razloga, od činjenice da smo u
konstantnom iščekivanju da se nešto promijeni na bolje, do činjenice da u ovim
okolnostima ne možemo išta da planiramo. Naravno, kao novinu, ali i ne tako
srećnu okolnost, treba spomenuti i sve preventivne i propisane mjere zaštite, a
sve u cilju očuvanja javnog zdravlja i zaštite naših gostiju, koje ne samo da
mijenjanju i utiču na kvalitet usluge, već mijenjaju sveukupni ambijent i
doživljaj naših gostiju. Nažalost, nalazimo se u takvoj situaciji koja je,
zapravo, naša nova realnost, bar u narednom periodu, i moramo se pridržavati
svih neophodnih mjera zaštite.
Da budemo
optimisti, nadamo se da ćemo već sljedeće turističke sezone sve ovo ostaviti
iza nas, te da ćemo se vratiti normalnom poslovanju.
Da li ima najave
za dolazak stranih gostiju ili eventualnog produžetka sezona?
U ovim okolnostima
i sa ovakvom epidemiološkom situacijom u svijetu, ne očekujemo posjećenost
stranih gostiju, a nema ni najava. Uzimajući u obzir sve okolnosti i trenutnu
popunjenost, sada je sasvim izvjesno da turističke sezone neće ni biti.
Jeste li uspjeli
da zadržite zaposlene?
S obzirom na
veličinu kompleksa i sadržaja u istom, otvaranjem hotela broj zaposlenih je
zapravo duplo uvećan, a nije bilo ni otpuštanja u prethodnom periodu.
Izuzetno mala
popunjenost utiče direktno na ostvarivanje planiranih prihoda, koje, nažalost,
nećemo ostvariti ove godine, s obzirom da su nam skoro svi partneri otkazali
dugoročne ugovore. Znatno umanjeni prihodi već sada utiču na likvidnost, i u
ovom trenutku bih to detektovao kao, možda, najveći problem.
Bojim se da će
manjak likvidnosti izazvati i druge probleme na destinaciji. Prije svega,
mislim na cjelokupnu ponudu u budućnosti, kvalitet kadrova, kvalitet usluge,
kao i sve ono dobro što je decenijama unazad stvarano i krasilo destinaciju.
Vjerujemo da će se epidemiološka situacija stabilizovati, i da će 2021. godina
biti daleko uspješnija od ove, a do tada moramo uraditi sve kako bismo održali
destinaciju, kadrove i portfolio, kojim danas raspolažemo. (Pobjeda)
0 Komentara